Política de Reembolso

Esta página explica como funciona o processo de cancelamento e solicitação de reembolso para cursos divulgados no site Escola GCM.

Nosso site atua como um canal informativo e de divulgação educacional, apresentando conteúdos sobre preparação para concursos públicos e cursos preparatórios disponíveis no ambiente digital.

A inscrição no curso apresentado neste site é realizada através da plataforma responsável pela comercialização do treinamento.

Garantia legal e total de reembolso em 7 dias

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet possuem um prazo legal de 7 dias para desistência, contados a partir da data da compra ou do acesso ao produto digital.

Esse prazo é geralmente nomeado como direito de arrependimento, permitindo que o comprador solicite o cancelamento da compra caso decida não continuar com o curso.

Quando o pedido é realizado dentro desse período, o valor pago pode ser reembolsado conforme as políticas da plataforma responsável pela venda do curso.

Como o candidato solicita o reembolso?

O curso divulgado neste site é disponibilizado através da plataforma Hotmart, responsável pelo processamento do pagamento e pela entrega do acesso ao curso.

Para solicitar o reembolso, o aluno deve realizar o pedido diretamente na plataforma onde a compra foi efetuada.

A Hotmart disponibiliza um guia oficial explicando como realizar esse procedimento.

Acesse o passo a passo completo no link abaixo:

https://help.hotmart.com/pt-br/article/360061973392/como-solicitar-o-reembolso-da-minha-compra-

Ao pedir reembolso e ele sendo aprovado, o candidato não terá mais acesso ao curso. Seus acessos de login e senha serão excluídos não havendo mais possibilidade de assistir às aulas do treinamento.

Responsabilidade sobre pagamentos e cancelamentos

O site Escola GCM não realiza cobranças nem processa pagamentos diretamente.

Todo o processo de pagamento, liberação de acesso ao curso e eventual solicitação de reembolso é realizado pela plataforma responsável pela venda do treinamento.

Por esse motivo, solicitações relacionadas a pagamento, cancelamento ou reembolso devem ser feitas diretamente na plataforma onde a compra foi realizada.

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